交強(qiáng)險[全稱機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險]是我國首個由國家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險制度。查詢車輛保險出險理賠記錄方法如下：

一、柜臺查詢：攜帶自己的身份證號或保單號在保險公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢;

二、電話查詢：用戶可以直接致電給保險代理人或致電公司客服中心查詢;

三、自主查詢，查詢方法如下：

1、可以直接在網(wǎng)上查詢，輸入你所投保的保險公司名字加上車險;

2、打開人保公司車險頁面之后，尋找保單查詢，點(diǎn)擊“保單查詢和理賠查詢”;

3、然后輸入要查的車牌號碼以及投保人的身份證號碼即可查詢。

理賠注意事項：

一、及時報案。發(fā)生交通事故后，車主應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，并在48小時內(nèi)向保險公司報案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，提供保險單，等待保險公司查勘人員到現(xiàn)場查勘，同時填寫好《索賠申請書》。

二、了解拒賠范圍和免責(zé)范圍。

三、損失過小不宜索賠。因為在車險續(xù)保時，保險公司有一個保費(fèi)優(yōu)惠條款，即車輛一年未出險，第二年續(xù)保時即可享受10%左右的保費(fèi)優(yōu)惠，如果連續(xù)幾年沒有出險記錄，保費(fèi)優(yōu)惠最高能達(dá)到30%左右。